Kiedy zgłosić tę usterkę?
Laptop wyłącza się po odłączeniu zasilacza, poziom naładowania skacze albo obudowa unosi się w okolicy akumulatora.
Co sprawdzamy?
Sprawdzamy stan baterii, zasilacz, gniazdo i układ ładowania. Sama wymiana baterii nie rozwiąże problemu, jeśli przyczyną jest tor zasilania.
Przed oddaniem laptopa
Przy spuchniętej baterii nie dociskaj obudowy i przerwij ładowanie. Skontaktuj się z serwisem przed wysyłką.
Podaj markę i model laptopa oraz opisz objawy. Dostępność części, zakres i koszt ustalimy po sprawdzeniu sprzętu.
Krótka praca czy brak ładowania?
Laptop działający krótko na baterii wymaga innej oceny niż urządzenie, które nie wykrywa zasilacza. Sprawdzamy kondycję akumulatora i działanie ładowania. Baterii nie dobieramy tylko po nazwie serii; w obrębie jednego modelu mogą występować różne warianty.