Jakie są objawy?
Klawisze, gładzik lub odłączana klawiatura nie reagują prawidłowo.
Co sprawdzamy?
W Surface Laptop sprawdzamy klawiaturę i połączenia wewnętrzne. W Surface Pro sprawdzamy również styki oraz odłączaną klawiaturę. Nie zakładamy, że każdy problem wymaga wymiany całego urządzenia.
Co warto podać w zgłoszeniu?
Podaj, czy problem dotyczy wszystkich klawiszy, gładzika czy tylko jednego akcesorium. Jeśli możesz, sprawdź zachowanie po ponownym podłączeniu klawiatury.
Zakres zależy od modelu
Zapytaj o naprawę →← Pozostałe naprawy SurfacePodaj dokładne oznaczenie Surface Laptop, Pro lub Go. Po oględzinach potwierdzimy możliwość naprawy, dostępność części, koszt i termin.