Jakie są objawy?
Czarny ekran, zakłócenia lub brak sygnału. Opisz, kiedy problem się pojawił i czy urządzenie upadło, zostało zalane lub było wcześniej naprawiane.
Co sprawdzamy?
Sprawdzamy ekran, kabel, gniazdo obrazu oraz elektronikę odpowiedzialną za sygnał. Rodzaj testów zależy od urządzenia. W przypadku gogli VR znaczenie ma pełna nazwa modelu, wersja i stan pozostałych podzespołów.
Co podać przy zgłoszeniu?
Opisz, czy usterka dotyczy jednego obrazu, obu ekranów, śledzenia ruchu czy kontrolerów. Nie czyść pękniętych soczewek agresywnymi środkami i zapisz komunikaty z aplikacji.
Wycena po sprawdzeniu urządzenia
Zapytaj o naprawę →← Wszystkie naprawy gogli VRMożliwość naprawy, części, koszt i termin potwierdzimy indywidualnie. Nie musisz samodzielnie wskazywać uszkodzonej części.