Jakie są objawy?
Urządzenie zawiesza się, restartuje lub nie kończy uruchamiania. Opisz, kiedy problem się pojawił i czy urządzenie upadło, zostało zalane lub było wcześniej naprawiane.
Co sprawdzamy?
Sprawdzamy objawy sprzętowe i systemowe. Przed działaniami mogącymi zmienić dane ustalamy, czy potrzebna jest kopia. W przypadku gogli VR znaczenie ma pełna nazwa modelu, wersja i stan pozostałych podzespołów.
Co podać przy zgłoszeniu?
Opisz, czy usterka dotyczy jednego obrazu, obu ekranów, śledzenia ruchu czy kontrolerów. Nie czyść pękniętych soczewek agresywnymi środkami i zapisz komunikaty z aplikacji.
Wycena po sprawdzeniu urządzenia
Zapytaj o naprawę →← Wszystkie naprawy gogli VRMożliwość naprawy, części, koszt i termin potwierdzimy indywidualnie. Nie musisz samodzielnie wskazywać uszkodzonej części.