Jakie są objawy?
Urządzenie zawiesza się, restartuje lub nie kończy uruchamiania. Opisz, kiedy problem się pojawił i czy urządzenie upadło, zostało zalane lub było wcześniej naprawiane.
Co sprawdzamy?
Sprawdzamy objawy sprzętowe i systemowe. Przed działaniami mogącymi zmienić dane ustalamy, czy potrzebna jest kopia. W przypadku nawigacji GPS znaczenie ma pełna nazwa modelu, wersja i stan pozostałych podzespołów.
Co podać przy zgłoszeniu?
Napisz, czy urządzenie znajduje satelity na otwartej przestrzeni, czy ładuje się w aucie i czy ekran reaguje na dotyk. Podaj też dokładny model oraz wersję uchwytu lub zasilacza.
Możliwość naprawy, części, koszt i termin potwierdzimy indywidualnie. Nie musisz samodzielnie wskazywać uszkodzonej części.