Jakie są objawy?
Zegarek szybko traci energię lub nie chce się uruchomić.
Co sprawdzamy?
Sprawdzamy baterię, ładowanie i stan wnętrza. Przy odklejającym się ekranie nie dociskaj go na siłę.
Co warto podać w zgłoszeniu?
Krótki czas działania może mieć związek z baterią, ale też z ładowaniem i stanem elektroniki. Jeśli ekran unosi się nad kopertą, nie dociskaj go i nie ładuj zegarka do czasu sprawdzenia. Podaj serię i rozmiar zegarka, jeśli je znasz.
Jak przygotować urządzenie?
Jeśli urządzenie działa, wykonaj kopię danych i zanotuj, kiedy pojawiła się usterka. Przy zalaniu lub spuchniętej baterii przerwij ładowanie i skontaktuj się z nami przed wysyłką.
Podaj dokładne oznaczenie Apple Watch i opisz objawy. Możliwość naprawy, części, koszt i termin potwierdzimy po kontakcie oraz oględzinach.
Bateria czy problem z ładowaniem?
Krótki czas działania, restart i brak wykrycia ładowarki trzeba rozróżnić. Wycena wymaga serii i rozmiaru zegarka. Jeśli ekran odchodzi od koperty, nie dociskaj go i przerwij ładowanie do czasu oceny.